Questions fréquentes — Pachamamaï

Tout ce que vous devez savoir sur nos cosmétiques solides naturels, vegan et zéro déchet.

Qu'est-ce que la cosmétique solide ?

La cosmétique solide est une formule concentrée, sans eau ajoutée, présentée sous forme de pain, barre ou pastille. Il remplace avantageusement les produits liquides classiques : moins d'emballage, formule plus concentrée, durée de vie plus longue. Chez Pachamamaï, nos cosmétiques solides sont formulés avec plus de 94 % d'ingrédients naturels.

Combien de temps dure un shampoing solide Pachamamaï ?

Un shampoing solide Pachamamaï équivaut en moyenne à 2 à 3 flacons de shampoing liquide classique, soit environ 60 à 80 lavages selon la longueur des cheveux. Pour maximiser sa durée de vie, conservez-le à l'abri de l'humidité entre chaque utilisation, sur un porte-savon permettant l'égouttage.

Les shampoings solides conviennent-ils à tous les types de cheveux ?

Oui. Pachamamaï propose des shampoings solides adaptés à chaque profil capillaire : cheveux gras, cheveux secs, cheveux normaux et cheveux texturés. Chaque formule contient des actifs botaniques spécifiques au type de cheveu. En cas de doute, utilisez notre diagnostic capillaire gratuit pour trouver votre shampoing idéal.

Y a-t-il une période de transition en passant au shampoing solide ?

Certaines personnes observent une période d'adaptation de 2 à 4 semaines, le temps que le cuir chevelu rééquilibre sa production de sébum après l'arrêt des tensioactifs synthétiques. Cette phase est normale et temporaire. Pour la limiter, lavez vos cheveux avec le shampoing solide adapté à votre type, en massant bien le cuir chevelu et en rinçant abondamment.

Vos produits sont-ils certifiés ?

Oui. Les produits Pachamamaï sont certifiés Slow Cosmétique, un label qui garantit une démarche artisanale, éthique et respectueuse de l'humain et de l'environnement. Tous nos produits sont également vegan et cruelty-free : aucun ingrédient d'origine animale, aucun test sur les animaux.

Où sont fabriqués les cosmétiques Pachamamaï ?

Tous les cosmétiques Pachamamaï sont fabriqués en France, dans nos laboratoires partenaires. C'est un engagement fondamental depuis la création de la marque en 2013 par Ludvina Sanchez : soutenir le savoir-faire français et réduire l'empreinte carbone liée au transport.

Le déodorant solide est-il efficace toute la journée ?

Notre déodorant solide naturel est formulé pour une efficacité de 24 heures. Il agit en neutralisant les bactéries responsables des mauvaises odeurs, sans bloquer la transpiration naturelle du corps. Il ne contient pas de sels d'aluminium, contrairement à de nombreux déodorants conventionnels.

Comment utiliser un dentifrice solide ?

Humidifiez votre brosse à dents, puis frottez-la directement sur le dentifrice solide pour charger les poils. Brossez vos dents normalement. Le dentifrice solide Pachamamaï est disponible en boîte métal réutilisable, sans plastique. Il est adapté à une utilisation quotidienne adulte.

Quelle est la différence entre vos soins solides et liquides ?

Les soins solides sont des formules concentrées sans eau, zéro déchet et sans emballage plastique. Les soins liquides Pachamamaï (huiles, eaux botaniques, shampoings liquides, gels douche) sont formulés à plus de 94 % d'ingrédients naturels et conditionnés dans des flacons en plastique 100 % recyclé. Les deux gammes partagent les mêmes engagements : vegan, cruelty-free, fabriqué en France.

Pachamamaï propose-t-il la livraison gratuite ?

Oui, les frais de port sont offerts à partir de 49 € d'achat. La livraison est disponible en France métropolitaine. Pour toute question, notre équipe est joignable au 02 37 20 24 17, du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Dernière mise à jour : juin 2026 — Contactez-nous si vous n'avez pas trouvé votre réponse.